保修政策

商品将按照制造商的保修标准由制造商进行保修。

保修范围

当产品符合以下条件时，将享有免费官方保修：

  • 产品在保修期内（以保修标签/保修单或电子保修激活时间为准）。

  • 提供电子发票或订单号（订单ID），根据供应商要求。

  • 保修标签/保修单完整无损。

  • 产品因制造商原因出现技术故障。

  • 客户报告的所有问题，如果信息不清楚或不确定，必须交给品牌的保修中心进行鉴定，然后再决定是否保修或退货

Sinovistech不接受以下任何形式的免费保修请求，以避免故意谋取不正当利益：

  • 违反上述免费保修条件之一。

  • 产品超出保修期。

  • 保修标签/保修单损坏或有修改痕迹。

  • 产品破损、变形、烧毁、爆炸、电机内潮湿或由于客户使用过程中的错误造成的损坏，且损坏不在制造商的保修范围内。

  • 产品信息无效（与保修单或电子保修系统中的信息不符）。

保修方式

  • 官方保修：客户可以直接将产品送至品牌的维修点进行保修，无需通过Sinovistech，或者联系Sinovistech保修部门。

  • 通过Sinovistech进行保修：客户可以联系Sinovistech保修部门，获取关于保修的咨询和支持。